Anruf wegen Löschen negativer Bewertungen?
Illegale Anrufe von Agenturen können Betrug sein
Sie haben einen Anruf erhalten mit dem Angebot, Ihre negative Google Bewertung löschen zu lassen? Dann sollten Sie auf der Hut sein, denn auf diesem Gebiet tummeln sich mittlerweile nicht wenige Betrüger.
Fast wöchentlich tauchen neue Kleinunternehmen auf, die negativ bewerteten Unternehmen das Löschen von Google-Bewertungen anbieten. Das geschieht meist per Telefonanruf oder per E-Mail. Nicht nur die Werbemaßnahmen für sich, sondern auch das Anbieten und Durchführen dieser Dienstleistungen sind illegal. Darüber hinaus erhärtet sich mittlerweile der Verdacht, dass hinter diesen Anbietern teilweise Betrüger stecken, denn das Erscheinen von negativen Google-Rezensionen steht oft in engem zeitlichem Zusammenhang mit den Werbeanrufen, die genau diese Bewertungen gegen Erfolgshonorar löschen wollen.
Löschen von Google Bewertungen Anwälten vorbehalten
Wie bereits mehrere Landgerichte entschieden haben, ist das Löschen von Google-Bewertungen eine erlaubnispflichtige Rechtsdienstleistung, die alleine Anwälten vorbehalten ist, wenn gegenüber dem Portalbetreiber juristisch argumentiert wird. Sofern Agenturen das juristische Entfernen von Bewertungen gegen Erfolgshonorar anbieten bzw. durchführen, geschieht dies rechtswidrig mit der Folge, dass der Auftrag rechtswidrig ist und somit auch kein Honoraranspruch entsteht.
Anrufe und E-Mails wegen Bewertungen sind illegal
Das Wettbewerbsrecht verbietet Werbeanrufe und vor allem Werbe-E-Mails ohne vorherige Einwilligung des Angerufenen. Uns erzählen Mandanten mittlerweile, dass sie oft wöchentlich von derartigen Anbietern belästigt werden, was selbstverständlich illegal ist. Leiten Sie uns diese Schreiben unbedingt weiter, wir gehen dagegen vor.
Sofern also Agenturen das Löschen von Bewertungen telefonisch anbieten, geschieht dies rechtswidrig.
Vorsicht bei Beauftragung: Weitere Bewertungen sind zu befürchten
Wer eine negative Google Bewertung erhält und kurz danach den Anruf mit dem Angebot, diese Google Bewertung löschen zu lassen, sollte auf der Hut sein: Hat diese Agentur die schlechte Bewertung selbst gesetzt, wird sie diese selbst löschen können und das Erfolgshonorar einstreichen. Wer einen solchen Anbieter beauftragt, hat nach unserer Einschätzung regelmäßig mit weiteren negativen Bewertungen desselben Anbieters zu rechnen. Denn wer einmal beauftragt und bezahlt hat, ist ein leichtes Opfer für weitere Betrügereien.
