5-Sterne-Bewertungen von Google gelöscht?
Hilfe für Unternehmen, deren 5-Sterne Bewertungen von Google rechtswidrig gelöscht wurden
Sie sind Unternehmer und Google hat 5-Sterne-Bewertungen aus Ihrem Unternehmensprofil auf Google Maps gelöscht? Dies ist rechtswidrig, wenn es sich um echte Bewertungen von Kunden handelt. Sie sollten sofort handeln, bevor noch mehr Bewertungen gelöscht werden.
In Ihrem Google-Unternehmensprofil sind plötzlich 5-Sterne-Bewertungen verschwunden? Unternehmen benötigen mittlerweile nicht nur Rechtsanwälte, wenn es darum geht, negative Google Bewertungen löschen zu lassen. Seit einigen Wochen beauftragen uns immer mehr Mandanten, gegen Google vorzugehen, weil Google positive 5-Sterne-Bewertungen aus dem Unternehmensprofil der Mandanten gelöscht hat. Diese Löschung deutet sich oft schon an, wenn plötzlich die angezeigte Anzahl der Bewertungen sinkt, die Bewertungen jedoch noch sichtbar und abrufbar sind. Dann ist schnelles Handeln gefragt.
Warum löscht Google 5-Sterne Bewertungen?
Die vielen gelöschten 5-Sterne-Rezensionen deuten darauf hin, dass Google aktiv gegen vermeintlich gefälschte positive Rezensionen vorgeht, die den Ruf eines Unternehmens verfälschen könnten. Bewertungen mit 3 oder 4 Sternen werden fast gar nicht gelöscht, da diese einen geringeren Einfluss auf den Ruf des Unternehmens haben als Rezensionen mit 5 Sternen. Auch Kommentierungen scheinen keine Rolle bei der Auswahl der gelöschten Bewertungen zu spielen, die Algorithmen von Google scheinen sich primär auf Qualität und Authentizität der Bewertungen zu konzentrieren.
5-Sterne-Bewertung gelöscht?
Dies ist uns auch bereits passiert, wir wissen daher, was zu tun ist. Melden Sie sich sofort, wenn Google anfängt, auf Ihrem Unternehmensprofil positive 5-Sterne-Bewertungen zu löschen.
Beweise sichern: 5-Sterne-Bewertungen sofort speichern
Es kommt vor, dass die Google Software Bewertungen löscht, die als gekauft oder anders unecht eingestuft werden. Dies sind in der Regel Einzelfälle, gegen die man nichts unternehmen kann. Entdeckt man allerdings, dass positive Google Bewertungen gelöscht werden und diese von nachweisbar echten Kunden stammen, ist dieses Vorgehen von Google rechtswidrig. Dies insbesondere dann, von 5 oder mehr positive Google Bewertungen auf einmal z. B. übers Wochenende gelöscht worden dann. Dann müssen Sie schnell handeln und sämtliche Bewertungen, die noch online sind, sofort als PDF speichern, damit man gegenüber Google und notfalls einem Gericht nachweisen kann, dass diese positiven Bewertungen überhaupt online waren.
Positive Google Bewertungen gelöscht – Anwalt gegen Google einschalten
Wenn echte positive Google Bewertungen gelöscht wurden, müssen diese von Google schnellstens wiederhergestellt werden. Hier kann Ihnen die Anwaltskanzlei Hechler helfen, die seit über 12 Jahren im Bereich Google Bewertungen tätig ist. Nun gilt es, Google sofort zur Unterlassung der Löschung weiterer positiver Bewertungen aufzufordern. Gleichzeitig fordern wir Google auf, die gelöschten Bewertungen sofort wiederherzustellen. Die verschwundenen Google Rezensionen sind nämlich nicht für immer gelöscht, sondern lediglich zum Abruf gesperrt, so dass Google diese jederzeit wieder „entsperren“ und damit sichtbar machen kann.
Kostenlose Erstberatung, wenn Google 5-Sterne Bewertungen gelöscht hat
Gerne helfen wir Ihnen, wenn Google 5-Sterne-Bewertungen auf Ihrem Unternehmensprofil gelöscht hat. Dies ist uns auch schon passiert, wir wissen daher, was zu tun ist! Nutzen Sie unsere kostenlose telefonische Erstberatung unter Telefon ☎ 07171 / 79 80 00 oder schicken Sie uns ein Kontaktformular.