Bewertung ohne Text löschen – So geht`s
Bewertung ohne Text löschen ist möglich
Sie haben eine Bewertung ohne Text erhalten und wissen nicht, was Sie tun sollen? Derartige Kritik ist sehr ärgerlich, denn sie wirft viele Fragen auf: Wieso nur 1-Stern als Bewertung? Warum kein Text? Wer hat die Rezension geschrieben? Was soll das überhaupt?
Die gute Nachricht: Auch gegen Bewertungen ohne Text kann man sich tatsächlich mit juristischen Argumenten wehren. Oft kann man einen solchen Eintrag löschen lassen, weil er nicht von einem echten Kunden stammt.
Bewertung ohne Text löschen
Warum kann man überhaupt ohne Text bewerten?
Bewertungen ohne Text sind vermutlich eine Möglichkeit für Bewertungsportale, ohne viel Aufwand für die User viele Bewertungen zu generieren und damit dem Bewertungsportal zu schnellem Wachstum zu verhelfen. Aussagekraft hat eine Bewertung ohne Text dagegen wenig, außer, dass der Bewerter (angeblich) eine negative Erfahrung mit dem bewerteten Unternehmen gemacht hat. Um der textlosen Bewertung überhaupt etwas Aussagekraft zukommen zu lassen, bietet z. B. Google oder andere Portale dem Bewerter mittlerweile die Möglichkeit, unter der Rubrik „Was gefällt dir an diesem Unternehmen nicht?“ einige Kategorien per Stichwort anzukreuzen, die missfallen haben. Für positive Bewertungen gilt dasselbe. So kann man hier „Schlechte Qualität“, „Schlechte Leistung“, „Nicht professionell“ oder „Antwortet nicht“ ankreuzen. Auf diese Weise kann er Leser der Sterne-Bewertung ohne Text wenigstens etwas erahnen, was den Bewerter gestört hat.
Jede Bewertung ist angreifbar
Mit der richtigen juristischen Vorgehensweise kann man sogar Bewertungen ohne Text löschen. Nutzen Sie die Vorteile unserer jahrelangen Spezialisierung und unsere kostenlose Erstberatung.
Macht es Sinn, eine Bewertung ohne Text zu beantworten?
Im Normalfall nicht. Was soll man auf eine Bewertung ohne Text auch antworten? Sätze wie „Gern würden wir von Ihnen erfahren, was Sie mit dieser Bewertung gemeint haben!“ können Sie sich sparen. Denn wenn der Verfasser sich hätte ausführlicher äußern wollen, hätte er dies auch gemacht.
Außerdem: Wem hilft eine Antwort auf eine Bewertung? Die negative Bewertung wird dadurch nicht entkräftet. Lassen Sie negative Google Bewertungen löschen, wenn es geht. Kommentare helfen niemandem.
Was sagt die Rechtsprechung zum Löschen lassen einer Bewertung ohne Text?
Wir haben bereits in mehreren Gerichtsverfahren Bewertungen ohne Text löschen lassen. Viele Richter haben mittlerweile verstanden, dass Bewertungsportale jede Bewertung prüfen muss, auch Bewertungen ohne Text, wenn man bestreitet, dass es sich bei dem Bewerter um einen echten Kunden handelt.
Reagieren die Portalbetreiber nicht auf Beanstandungen, muss die Bewertung gelöscht werden. Denn schließlich darf nur jemand eine Bewertung ohne Text veröffentlichen, wenn die Person selbst eine echte Erfahrung mit dem bewerteten Unternehmen gemacht hat. Denn nur dann darf man eine Bewertung ohne Text veröffentlichen. Löschen lassen geht also!
Wenn Sie meinen, dass der Verfasser der Bewertung ohne Sterne gar kein echter Kunde von Ihnen war, sollten Sie dies juristisch überprüfen lassen.
Wir helfen Ihnen, eine Rezension ohne Text löschen zu lassen!
Uns ist die aktuelle Rechtsprechung zur Bewertungsproblematik bestens bekannt. Z. B. haben wir vor dem Landgericht Berlin eine einstweilige Verfügung gegen Google erstritten. Google müsste eine 1-Stern-Bewertung ohne Text löschen, weil sie rechtswidrig war.
Die Anwaltskanzlei Hechler ist auf das Reputationsrecht spezialisiert. Wir helfen betroffenen Unternehmen, Bewertungen ohne Text oder Google 1-Sterne-Bewertungen ohne Text zu löschen. Nutzen Sie unsere kostenlose Erstberatung unter Telefon 07171 – 79 80 00 oder nutzen Sie unser Kontaktformular.
