Google Stern-Bewertung löschen – Google verurteilt


Google muss Sterne-Bewertung ohne Text löschen

Sie möchten eine 1- oder 2-Sterne-Bewertung bei Google Maps löschen? Viele beißen sich hier die Zähne aus, denn Google reagiert auf Anfragen ohne anwaltliche Vertretung meist überhaupt nicht. Anders, wenn Sie eine spezialisierte Anwaltskanzlei einschalten.

Abermals haben wir eine Einstweilige Verfügung gegen die Suchmaschine Google erstritten. Das Landgericht Berlin hat der Google LLC in den USA, Betreiber des Dienstes Google Maps in Deutschland, per Einstweiliger Verfügung vom 22.03.2018 untersagt, eine 2-Sterne-Bewertung ohne Freitext über unsere Mandantin zu veröffentlichen.

Google lehnt Prüfung ab

Eine Anwältin war von einer Person auf Google Maps mit 2 Sternen ohne Text bewertet worden. Dies ist die zweitschlechteste Bewertung in diesem Bewertungssystem („Nicht so gut“). Sie konnte den Namen keinem Mandanten zuordnen und versicherte glaubhaft, dass sie dem Namen auch sonst keinem an einem ihrer Verfahren Beteiligten oder sonst jemanden zuordnen können. Hierauf wurde Google vorgerichtlich hingewiesen. Trotz Kenntniserlangung lehnte Google die Prüfung mit lapidarer Standard-Antwort ab, dass kein „offensichtlicher Verstoß gegen ihre Richtlinien“ bzw. kein „unschwer zu erkennender Rechtsverstoß“ vorliege und verbreitete die Bewertung weiter. Das ist jedoch rechtlich nicht haltbar.

Landgericht Berlin verurteilt Google zur Löschung

Viele Landgerichte sind mittlerweile unserer Auffassung gefolgt, wonach niemand, der bislang noch keinerlei Kontakt mit einem Unternehmen hat, dieses bewerten darf. Dem steht auch nicht der Umstand entgegen, dass es sich bei einer reinen Sternebewertung um eine Meinungsäußerung handelt. Seine Meinung darf allerdings nicht jeder äußern, sondern nur derjenige, der hierfür eine gewisse Grundlage aufweisen kann.

Kostenlos Erstberatung nutzen

Wenn auch Sie eine negative Google Sterne-Bewertung löschen lassen möchten, rufen Sie uns bundesweit unter Telefon 07171 – 18 68 66 für eine kostenlose Erstberatung an. Gerne helfen wir Ihnen.

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